رشته حقوق عنوان: قراردادهای پیمانکاری خصوصی و دولتی و بررسی حقوقی مناقصه و مزاید تکه هایی از متن به عنوان نمونه : چکیده معاملات دولتی از نظر توافق و تراضی تفاوتی با قراردادهای خصوصی ندارند اما به دلیل امتیازات عمومی که دولت در این نوع قراردادها دارد و برای رفع نیازهای جامعه و منافع عمومی منعقد می شود. در خصوص اصول کلی حقوقی مانند اصل صحت، اصل نسبی بودن قراردادها و اصل حاکمیت اراده متفاوت عمل می کند. از نظر دور نباید باشد که این قراردادها به نمایندگی از طرف جامعه منعقد می شود پس دارای تشریفات خاصی جهت انعقاد است در حالی که قردادهای خصوصی کمتر تشریفاتی هستند. در این پایان نامه در پی این هستیم که: آیا قراردادهای دولتی در حقوق ایران از اصول کلی قراردادها تبعیت میکنند یا قواعد اختصاصی حقوق عمومی بر آن حاکم است؟ با توجه به اینکه دولت دارای امتیازاتی است (اعمال تصدی گری) و می تواند خواسته هایش را با تصمیمات یکجانبه تحمیل کند، چرا از قرارداد استفاده می نماید؟ چه عواملی سبب تفاوت بین قراردادهای خصوصی با قراردادهای دولتی در بخش خصوصی است؟ در ادامه به نظر می رسد که، قراردادهای دولتی علاوه بر رعایت اصول کلی حقوقی از یک سری اصول و قوانین خاص خود نیز پیروی می کنند، زیرا هدف اصلی دولت از انعقاد قرارداد تأمین هرچه بهتر و مطلوب تر نیازهای عمومی و خدمت رسانی به مردم است، ماهیت قراردادهای دولتی، روش انعقاد این نوع قراردادها و حق برتری و امتیارزی که دولت نسبت به طرفین قرارداد خود دارد. مقدمه ۱- بیان موضوع بین قراردادهای اداری در مفهوم کلی آن با قرارداد اداری در کشور ما شاخص خاص و معلومی بیان نشده است، ماده ۷۹ قانون محاسبات عمومی بیان می دارد به طور کل همه ی قراردادها از طریق مناقصه و مزایده برگزار می شود، در حالی که قراردادی مانند استخدامی یا واگذاری امتیاز یا قرضه عمومی و مانند آن که در حالت کلی جزء قرارداد های دولتی محسوب می گردند، از شرایط متفاوتی برخوردارند و این مسئله حتی در استثنائات نیز بیان نگردیده. در حقوق ایران مقررات ناظر بر قراردادهای اداری در مفهوم خاص آن، بصورت مدون موجود نیست، در بخش سوم قانون محاسبات عومی مصوب ۱۳۶۶ تحت عنوان معاملات دولتی، احکام ناظر بر آن مقرر شده، به عنوان مثال در ماده ۷۴ به معاملاتی اعم از خرید، فروش، اجاره، استیجاره و پیمانکاری و غیره به استثنای استخدام اشاره شده است و به قراردادهای اداری خاص نظر نداشته است، همچنین است قانون برگزاری مناقصات که ناظر بر کلیه قراردادهای دولتی است صرف نظر از عنوان و موضوع و دستگاه دولتی.(حبیب زاده، ۱۳۹۰،ص۸۶) اختیارات واگذار شده به دولت، هرآنچه هست، در آیین نامه ها ذکر شده و در خارج از این مقررات و در صورت عدم درج در قرارداد، دیگر برای دولت هیچ امتیازی پذیرفته شده نیست. به نظر می رسد برای جلوگیری از سوء استفاده ها بهتر است این مسئله به شکل قانونی درج گردد تا شایسته تر عمل شود. ۲- اهمیت و ضرورت تحقیق معاملات دولتی تابع الزامات و ممنوعیتهای خاص خود می باشند و عدم رعایت این الزامات موجب تعقیبات کیفری، مسئولیت مدنی و یا تنبیهات اداری می شود، زیرا از عقود تشریفاتی محسوب می شوند و باید در چهار چوب خاص خود منعقد گردند. در این قراردادها که حداقل یک طرف آن دولت یا دستگاه های عمومی یا شهرداری ها باشند. دولت برای انعقاد معاملات از هر گونه آزادی شخصی برخوردار نیست و نمی تواند به دلخواه، طرف قرارداد خود را انتخاب نماید و علت آن رعایت غبطه بیت المال می باشد. مهمترین اقدامات دولت در این خصوص رعایت تشریفات مربوط به مناقصه و مزایده و همچنین شرایط عمومی پیمان است که طبق مقررات دولتی، کلیه معاملات وزارتخانه ها و مؤسسات دولتی، اعم از خرید و فروش و اجاره و پیمانکاری از طریق مناقصه و مزایده انجام می شود که با توجه به سقف معاملات شکل های مختلفی دارد و در فصل دوم مفصلاً از آن صحبت شده است(معاملات کوچک، متوسط و بزرگ). قوانین مربوط به فروش و مزایده به دلیل لحاظ شدن شرایط خاص هر یک از شرکتهای دولتی و دستگاه های اجرای عمومی و نیز عدم اهتمام قانونگذار در یکسان سازی قوانین و مقررات از گستردگی فراوانی برخوردار است، و می توان گفت برای هر شرکت و مؤسسه دولتی یک آیین نامه مالی معاملاتی جداگانه ای تصویب شده است و در خصوص موضوعاتی که آیین نامه تعیین تکلیف ننموده باشد تابع مقررات عمومی حاکم بر معاملات دولتی خواهند بود و از پراکندگی بسیاری برخوردارند. آیین نامه مالی- معاملاتی دولتی در سالهای اخیر و حتی بعد از تصویب قانون مناقصه تصویب گردیده که روابط این مقررات با همدیگر به درستی روشن نیست. دیگر اینکه به نظر می رسد موارد استثناء از مناقصه به صورت سلیقه ای بوده. (حبیبی، ۱۳۸۸، ص۱۹۷) واین خود سبب سوءاستفاده از قدرت حاکمیت دولت از طریق عوامل مجاز می گردد. پیشرفت ملت در ابعاد مختلف اجتماعی و اقتصادی، بستگی گسترده ای به موفقیت طرحهای عمرانی کشور دارد و این موفقیت، نیازمند ساز و کارها و عواملی است تا زمام امور با کمترین هزینه و بیشترین سود و به نحو احسن به پایان پذیرد، بنیادی ترین مسئله که اعتبار طرح بر روی آن استوار است طراحی و مهندسی پروژه از منظر حقوقی است. برترین و بالاترین قالب حقوقی در نظر گرفته شده برای طرحهای عمرانی همان شرایط عمومی پیمان است که توسط سازمان برنامه و بودجه (معاونت برنامه ریزی و مدیریت راهبردی رئیس جمهور) به تصویب رسیده است. گسترش زمینه قراردادهای پیمانکاری دولتی در طرحهای عمرانی بزرگ دولت نیز به لحاظ موقعیت اقتصادی کشور، وجود قواعدی خاص، متمایز بودن همه قراردادهای دولتی از خصوصی، مستلزم شناخت و مقایسه ای بین تعهدات اینگونه قراردادها با قراردادهای خصوصی می باشد. تعهدات در این نوع قراردادهای دولتی به دلیل وجود شرایط نامتعارف به طور خاصی تعریف می شوند. اجرای شخصی تعهدات نیز بیانگر تفاوتی مهم با قراردادهای خصوصی است. اما به هر حال مفاد پیمان منبع تعهدات در قراردادهای پیمانکاری است. قراردادهای پیمان به عنوان یکی از مهمترین بخش های قراردادهای دولتی کمتر مورد توجه حقوقدانان و دانش پژوهان گستره این علم قرار گرفته. وجود پاره ای قواعد خاص و شرایط قراردادی معین بحث در مورد این رشته را تا حدودی از قواعد عمومی قراردادها جدا می سازد، همه ی قراردادهای دولتی از طریق مزایده یا مناقصه انجام می پذیرد و اهداف آن کسب منفعت عمومی و ارائه خدمات دولتی در حوزه های عمرانی، خدماتی و مشاوره است. البته طرفین آزادی چندانی در تعیین شرایط ندارند و قراردادهای دولتی به صورت قراردادهای تیپ از پیش تعیین شده هستند. هرچند که این عقود معین نیز پاسخگوی تمامی فعالیتهای قرادادی دولت نخواهد بود، زیرا این قرارداد از تنوع بسیاری برخوردار است و قانون گذار نمی تواند همه نوع قراردادی را تنظیم نماید اما در تنظیم قراردادها باید به اصول کلی قراردادهای مخصوص قراردادهای دولتی توجه نمود. با تاکید بر اهمیت مطابقت نمودن نظام حقوقی با شرایط و مقتضیات کشورها باید گفت، شرایط عمومی پیمان هم مانند بسیاری از قوانین که از کشورهای دیگر بدون توجه به نظام حقوقی موجود اقتباس شده و با این نظام هماهنگ نبوده از ایرادات بسیاری برخوردار است، و توانایی بر آوردن نیازهای حقوقی کشور ما را ندارد، برای اینکه بهتر و به نحو مطلوب تری مورد استفاده قرار گیرد نیازمند بازنگریست در کنار این مسائل پراکندگی و گستردگی شرایط عمومی پیمان و وجود کارهای عمرانی متنوع نیز سبب اشتباه می گردد. ۳- مرور سوابق تحقیق به نظر می رسد پذیرش حقوق قراردادهای دولتی در هر کشور و از جمله ایران به نظریه غالب دولت(و کارکردها و حدود اختیارات آن) مربوط می شود. (عراقی،حبیب زاده، ۱۳۸۸، ص ۳) چنانچه می دانیم در حقوق سایر کشورها از جمله کشورهای تابع حقوق لاتین و در راس آن فرانسه از زمان پیدایش حقوق اداری، بحث قراردادهای اداری مطرح بوده است. در ادبیات حقوقی کشور ایران نیز، موضوع قراردادهای دولتی به کتب حقوق اداری و مقالات و آثار مرتبط با آن بر می گردد، که در کتب حقوق اداری به کلیات این موضوع پرداخته شده است. همچنین در قانون محاسبات عمومی کشور، آیین نامه معاملات دولتی و به معاملات و قراردادهای دولتی اشاره شده و احکام کلی بر آن مقرر شده است. اما مشکلات حقوقی قراردادهای دولتی و خلاء قانون جامع در مورد قراردادهای دولت و با توجه به اینکه آیین نامه یا قانون جامعی در مورد نحوه معاملات و قراردادهای وزارتخانه ها و مؤسسات دولتی وجود ندارد، همچنان باقی است. با نگاهی به سابقه موضوع می توان گفت، نظام حقوقی حاکم بر این قراردادها در حقوق ایران روشن نگردیده و مقررات غیر مدون و پراکنده ای درمورد معاملات یا قراردادهای دولتی وجود دارد، بدون آنکه تعریف دقیق و ضوابط آن ارائه شده باشد. ۴- روش تحقیق در این اثر روش گردآوری اطلاعات، کتابخانه ای بوده و تلاش بر این است که با بررسی حقوقی قوانین و مقررات در حیطه حقوق عمومی و خصوصی، ابهامات و مشکلات موجود که در عمل برای این نوع از قراردادها ممکن است پیش آید بیان گردد. قالب مراحل اجرایی تحقیق به تفکیک روش توصیفی تحلیلی با بهره گرفتن از منابع کتابخانه ای و اینترنت بوده است. ۵- طرح تحقیق در این پایان نامه قراردادهای دولتی از منظر هدف از شکل گیری و شرایط آن و قوانین جاری و ساری در سه فصل به ترتیب ذیل مورد بررسی قرار می گیرد:
واحد علوم و تحقیقات کرمان دانشکده فنی و مهندسی-گروه مهندسی صنایع پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد رشته مهندسی صنایع(M.Sc) گرایش مدیریت سیستم و بهره وری عنوان: ارزیابی و اولویت بندی مقتضیات وجودی سازمان جهت استقرار مدیریت دانش در سازمان صنایع دریایی-گروه شناورهای اثرسطحی استادراهنما: دکتر علی رضا انوری تکه هایی از متن به عنوان نمونه :فهرست مطالب:چکیده ۱فصل اول:کلیات تحقیق۱-۱- مقدمه.۳۱-۲- بیان مسأله .۵۱-۳- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق .۵۱-۴- اهداف تحقیق .۶۱-۵- سوالات تحقیق.۷۱-۶- فرضیه های تحقیق۸۱-۷- قلمرو تحقیق۹۱-۸- محدودیت های تحقیق۹۱-۹- اصطلاحات.۱۰فصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق و پیشینه تحقیق۲-۱- مقدمه.۱۴۲-۲- تاریخچه مدیریت دانش.۱۵۲-۳- مفاهیم مدیریت دانش.۱۸۲-۴- انواع دانش.۲۲۲-۵- ویژگی های دانش۲۵۲-۶- منابع دانش.۲۷۲-۷- تفاوت مدیریت داده،مدیریت اطلاعات و مدیریت دانش.۲۷۲-۸- تعریف مدیریت دانش۲۸۲-۹- کاربرد مدیریت دانش.۳۰۲-۱۰- اصول مدیریت دانش.۳۱۲-۱۱- روش های دانش آفرینی در سازمان۳۳۲-۱۲- مزایای مدیریت دانش.۳۴۲-۱۳- چرخه دانش۳۵۲-۱۴- مقتضیات،زیر ساخت ها و عوامل موفقیت مدیریت دانش۳۸۲-۱۵- معیارها و زیر معیارهای بررسی شده در تحقیقات پیشین۳۸۲-۱۵-۱- تحقیقات داخلی۳۹۲-۱۵-۲- تحقیقات خارجی۴۰۲-۱۶- معیارها و زیر معیارهای مورد بررسی این تحقیق.۴۱۲-۱۷- تحقیقات پیشین در زمینه اولویت بندی معیار ها و زیر معیارها.۵۱۲-۱۸- انتخاب روش اولویت بندی زیر معیارها۵۲۲-۱۸-۱-تصمیم گیری چند معیاره۵۲۲-۱۸-۲- فرایند تحلیل سلسله مراتبی(AHP) . .58۲-۱۸-۳- روش ویکور ۵۸۲-۱۸-۴- دلایل بهکارگیری روش ویکور در این تحقیق.۵۹۲-۱۹- جمع بندی و نتیجه گیری ۶۱فصل سوم: روش اجرای تحقیق۳-۱-مقدمه۶۴۳-۲- جامعه آماری.۶۴۳-۳- حجم نمونه.۶۵۳-۴- مراحل و روش محاسبات تحقیق. ۶۵۳-۴-۱- روش بررسی وضع موجود مقتضیات مدیریت دانش ۶۷۳-۴-۲- اولویت بندی زیرمعیار ها.۷۱فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها۴-۱- مقدمه.۸۲۴-۲- تجزیه و تحلیل داده های مرحله ارزیابی مقتضیات وجودی سازمان ۸۳۴-۲-۱- محاسبه روایی و پایایی۸۳۴-۲-۲- بررسی نرمال بودن متغیرها۹۴۴-۲-۳- انتخاب آزمون آماری۹۵۴-۲-۴- تحلیل های آماری مربوط به فرضیه اول۹۷۴-۲-۵- تحلیل های آماری مربوط به فرضیه دوم.۱۰۱۴-۲-۶- تحلیل های آماری مربوط به فرضیه سوم۱۰۴۴-۲-۷- تحلیل های آماری مربوط به فرضیه چهارم.۱۰۹۴-۲-۸- تحلیل های آماری مربوط به فرضیه پنجم.۱۱۲۴-۲-۹- نتایج تجزیه و تحلیل داده های مرحله ارزیابی مقتضیات وجودی سازمان.۱۱۶۴-۳- تجزیه و تحلیل داده های مرحله اولویت بندی زیر معیار ها .۱۱۷۴-۳-۱- تعیین ماتریس وزن شاخص ها۱۱۷۴-۳-۲- بررسی سازگاری منطقی قضاوت ها.۱۲۲۴-۳-۳- اولویت بندی زیر معیارها با بهره گرفتن از روش ویکور۱۲۵۴-۴- نتایج۱۴۳فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات۵-۱- مقدمه۱۴۵۵-۲- نتایج حاصل از فرضیات.۱۴۵۵-۳- نتایج حاصل از اولویت بندی.۱۴۸۵-۴- تحلیل نتایج و روش پیشنهادی برای بهبود هر کدام از معیارها ۱۵۱۵-۵- پیشنهاد برای تحقیقات آتی.۱۵۳منابع و مآخذ۱۵۴فهرست جداولجدول۲-۱- نخستین تلاشها در راستای مدیریت دانش.۱۷جدول۲-۲- خصوصیات داده،اطلاعات و دانش۲۲جدول۲-۳- مزایای کمی و کیفی مدیریت دانش.۳۵جدول۲-۴- چرخه های مدیریت دانش از دیدگاه های مختلف.۳۷جدول۲-۵- معیارهای های بررسی شده مدیریت دانش در تحقیقات صورت گرفته۴۹جدول۳-۱- CVI برای کل و معیار های پرسشنامه۶۹جدول۳-۲- آلفای کرونباخ برای کل و معیار های پرسشنامه.۷۰جدول۳-۳- طیف قبول و رد فرضیات.۷۱جدول۳-۴- ارزش گذاری شاخصها نسبت به هم۷۳جدول۳-۵- متوسط شاخص سازگاری تصادفی.۷۵جدول۳-۶- ارزش گذاری زیرمعیارها بر اساس شاخص ها نسبت به هم۷۶جدول۴-۱ محاسبهCVR و میانگین عددی قضاوت ها ی پرسشنامه عمومی۸۶۴-۲- محاسبهCVR و میانگین عددی قضاوت ها ی پرسشنامه تخصصی۹۱جدول۴-۳- CVI برای کل و معیار های پرسشنامه.۹۳جدول۴-۴- آلفای کرونباخ برای کل و معیار های پرسشنامه۹۴جدول۴-۵- نتایج بررسی نرمال بودن متغیرها (آزمون KS) .95جدول۴-۶- طیف قبول و رد فرضیات.۹۶جدول۴-۷- آمار توصیفی ظرفیت افراد و فرهنگ سازمان۹۷جدول۴-۸- آزمون t-test در حالت دو دامنه برای فرضیه اول۹۸جدول۴-۹- آزمون t-test در حالت یک دامنه برای فرضیه اول.۹۹جدول۴-۱۰- آزمون فریدمن۱۰۰جدول۴-۱۱- میانگین رتبه ها. ۱۰۰جدول۴-۱۲- آمار توصیفی ظرفیت چارچوب سازمانی.۱۰۱جدول۴-۱۳- آزمون t استیودنت در حالت دو دامنه۱۰۲جدول۴-۱۴- آزمون t-test در حالت یک دامنه.۱۰۳جدول۴-۱۵- آزمون فریدمن.۱۰۴جدول۴-۱۶- میانگین رتبه ها. ۱۰۴جدول۴-۱۷- آمار توصیفی ظرفیت مدیریت دانش۱۰۶جدول۴-۱۸- آزمون t استیودنت.۱۰۶جدول۴-۱۹- آزمون t-test در حالت یک دامنه.۱۰۷جدول۴-۲۰- آزمون فریدمن.۱۰۷جدول۴-۲۱- میانگین رتبه ها ۱۰۸جدول۴-۲۲- آمار توصیفی ظرفیت مدیریت دانش.۱۰۹جدول۴-۲۳- آزمون t استیودنت.۱۱۰جدول۴-۲۴- آزمون t-test در حالت یک دامنه.۱۱۰جدول۴-۲۵- آزمون فریدمن۱۱۱جدول۴-۲۶- میانگین رتبه ها. ۱۱۱جدول۴-۲۷- آمار توصیفی ظرفیت فناوری.۱۱۳جدول۴-۲۸- آزمون t استیودنت۱۱۳جدول۴-۲۹- آزمون t-test در حالت یک دامنه۱۱۴جدول۴-۳۰- آزمون فریدمن۱۱۴جدول۴-۳۱- میانگین رتبه ها. ۱۱۵جدول۴-۳۲- نتایج نهایی مرحله ارزیابی مقتضیات وجودی سازمان.۱۱۶جدول۴-۳۳- مقایسات زوجی معیارها۱۱۸جدول۴-۳۴- مقایسات زوجی شاخص ها پس از محاسبه میانگین هندسی۱۱۹جدول۴-۳۵- محاسبه جمع ستون ها.۱۲۰جدول۴-۳۶- نرمالایز کردن وزن ها.۱۲۱جدول۴-۳۷- متوسط سطری جدول مقایسات زوجی۱۲۱جدول۴-۳۸- متوسط سطری جدول مقایسات زوجی۱۲۲جدول۴-۳۹- محاسبه ماتریس بردار مجموع وزنی۱۲۳جدول۴-۴۰- ماتریس اولیه نظرات متخصصان. ۱۲۶جدول۴-۴۱- محاسبه میانگین هندسی نظرات و تشکیل ماتریس تصمیم گیری۱۲۸جدول۴-۴۲- نرمال سازی ماتریس تصمیم گیری۱۳۰جدول۴-۴۳- ماتریس وزن معیارها ۱۳۲جدول۴-۴۴- تعیین بهترین و بدترین مقدار از میان مقادیر موجود برای هر شاخص۱۳۳جدول۴-۴۵- مربوط به محاسبه مقادیر S و R . 135جدول۴-۴۶- مقادیر S و R . 136جدول۴-۴۷- محاسبه مقدار Q و مشخص کردن شماره اولویت ها ۱۳۸جدول۴-۴۸- ترتیب اولویت بر اساسS،RوQ .140جدول۴-۴۹- اولویت بندی نهایی زیرمعیارها بر اساسS، Rو Q 142جدول۵-۱- وضع موجود و ترتیب اولویت زیر معیارها ۱۴۹فهرست اشکال و نمودارهاشکل ۲-۱- روابط داده، دانش و اطلاعات.۱۸شکل۲-۲- معیارهای اصلی مورد بررسی در تحقیق۴۲شکل۲-۳- مدل های MADM با توجه به طبقه بندی جبرانی و غیرجبرانی۵۵شکل ۲-۴- انواع روش های MADMاز نظر کاربرد۵۷شکل۲-۵- مدل مفهومی تحقیق.۶۲شکل۳-۱- روند عملیاتی تحقیق۶۶شکل۴-۱- رتبه بندی زیر معیارهای ظرفیت افراد و فرهنگ سازمان ۱۰۰شکل۴-۲- رتبه بندی زیر معیارهای ظرفیت چارچوب سازمانی.۱۰۵شکل۴-۳- رتبه بندی زیر معیارهای ظرفیت مدیریت تغییر.۱۰۸شکل۴-۴- رتبه بندی زیر معیارهای ظرفیت مدیریت دانش۱۱۲شکل۴-۵- رتبه بندی زیر معیارهای ظرفیت فناوری۱۱۵چکیدهارزیابی مقتضیات جهت استقرار مدیریت دانش، اولین گام در استقرار مدیریت دانش است که کلیه سازمان ها ملزم به انجام آن در این مسیر هستند، زیرا اگر مقتضیات، زیرساخت ها و پیش نیازهای مناسب و لازم برای استفاده از چنین فرآیندی فراهم نباشد حاصلی به جزء اتلاف منابع انسانی، وقت و منابع مالی نخواهد داشت. در این تحقیق به بررسی مقتضیات وجودی سازمان جهت استقرار مدیریت دانش در سازمان صنایع دریایی- گروه شناورهای اثرسطحی پرداخته شده است.این تحقیق از نوع توصیفی اکتشافی می باشد. در مرحله اول با توجه به مطالعات پیشین انجام شده، مقتضیات مدیریت دانش شناسایی و بومی سازی شدند. در مرحله دوم، وضعیت مقتضیات وجودی سازمان در قالب پنج معیار، ۲۱زیر معیار و ۴۸ گزاره از طریق پرسشنامه مورد بررسی قرار گرفت. داده های حاصل از پرسش نامه این مرحله، از طریق نرم افزار SPSS16 مورد تجزیه و تحلیل آماری قرار گرفت. د ر مرحله سوم، زیر معیارها بر اساس میزان اهمیت و کاربرد آن ها در مراحل مختلف چرخه دانش، با بهره گرفتن از روش ویکور که از روش های تصمیم گیری چند معیاره است، اولویت بندی گردیدند.در بررسی وضعیت مقتضیات وجودی مدیریت دانش، سازمان در سه معیار ظرفیت چارچوب سازمان، ظرفیت مدیریت دانش و ظرفیت فناوری، وضعیت مناسبی داشت و در دو معیار ظرفیت افراد و فرهنگ سازمان و ظرفیت مدیریت تغییر در وضعیت مناسبی قرار نداشت. در اولویت بندی زیرمعیارها، حمایت و تعهد مدیریت، مشارکت کارکنان و آموزش به ترتیب بیشترین اهمیت را به خود اختصاص دادند.نتایج حاصل از این پژوهش می تواند مورد استفاده سازمان های صنعتی و نظامی، خصوصاٌ سازمان صنایع دریایی-گروه شناورهای اثر سطحی جهت پیاده سازی مدیریت دانش، قرار گیرد.مقدمهدر عصر امروز، دانش موجود درسازمان ها ازمهمترین دارایی های آنها محسوب می شود و توانسته است خود را به عنوان یکی از اثربخش ترین وچالش برانگیزترین موضوعات مدیریتی معرفی نماید.مدیریت دانش شیوه جدیدی برای تفکر در مورد سازمان و تسهیم منابع فکری و خلاقانه سازمان است و به تلاش هایی اشاره دارد که به صورت سیستماتیک برای یافتن، ساماندهی و قابل دسترس نمودن سرمایه های فکری سازمان و تقویت فرهنگ یادگیری مستمر و تسهیم دانش در سازمان صورت می گیرد(ال دفت، ۱۳۷۷).مقتضیات مدیریت دانش می تواند به عنوان عواملی تعریف شود که اگر به طور مناسبی لحاظ گردند منجر به اطمینان یافتن سازمان به دستیابی به یک مزیت رقابتی و موفقیت اجرای یک رویکرد گردند(محمدی، ۱۳۸۷) (روکارت، ۱۹۷۹).داونپورت و پرابست[۱] با انجام مطالعه موردی و بررسی شرکت های بزرگی مانند آمازون دات کام، لیستی از عوامل کلیدی موفقیت را برای پیاده سازی مدیریت دانش ارائه کرده اند که عبارتند از: رهبری، اندازه گیری عملکرد، خط مشی سازمانی، کسب و اشتراک دانش، ساختار سیستم های اطلاعاتی، الگوبرداری و آموزش(داونپورت و پرابست، ۲۰۰۲).انصاری و نوروز نژاد[۲](۲۰۱۳) در راستای اولویت بندی شاخص های مدیریت دانش، در تحقیقی که در سازمان اوراق بهادار انجام دادند، با بهره گرفتن از روشTOPSISتاپسیس، ۲۶زیر معیار را بر اساس شش معیار اصلی خلق دانش،اکتساب دانش، یادگیری سازمانی،به اشتراک گذاشتن دانش، بهره برداری از دانش و ذخیره سازی دانش مورد بررسی قرار دادند. این معیارهای اصلی دربرگیرنده شاخص ها و اهداف سازمان هستند که در راستای آن ها، مدیریت دانش پیاده سازی می شود. در این تحقیق زیر معیارهایی مانند کار تیمی، تداوم یادگیری و استفاده از افرادی که برای دانش سازمانی ارزش قائل هستند، بالاترین اولویت را به دست آوردند و راه حل های قدیمی بازیابی اطلاعات،اجرای ایده های جدید و آشنایی کارکنان با اینترنت، کمترین اولویت را به دست آوردند(انصاری و نوروزنژاد، ۲۰۱۳، ۴۳۳-۴۲۶).محقر و همکاران(۱۳۹۱) در تحقیق خود در شرکت مکو یازده عامل را به عنوان عوامل موفقیت مدیریت دانش شناسایی و سپس به رتبه بندی این عوامل بر اساس روش گسترش عملکرد کیفیت فازی پرداخته اند. مدیریت منابع انسانی،حمایت و رهبری مدیریت و زیرساخت سازمانی بالاترین اولویت ها را به دست آورده اند(محقر و همکاران، ۱۳۹۱).سعیدی[۳] و همکاران(۲۰۱۲)عوامل موثر در پیاده سازی مدیریت دانش را در قالب ۳۳ زیر معیار، بر اساس چهار شاخص اصلی جنبه استراتژیک، جنبه سازمانی، جنبه زیرساخت ها، جنبه اجتماعی و فرهنگی و جنبه سرمایه اجتماعی در شرکت بهنوش، با بهره گرفتن از تکنیک تاپسیس فازی رتبه بندی کرده است. در این تحقیق چشم انداز استراتژیک، تعهد مدیریت و دسترسی به دانش بالاترین رتبه ها را به دست آوردند. هدف اصلی پیاده سازی مدیریت دانش در شرکت بهنوش، بهبود اوضاع شرکت، در پنج شاخص فوق بااستفاده از ۳۳زیرمعیار است(سعیدی و همکاران، ۲۰۱۲،
انشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اجتماعی پایاننامه کارشناسی ارشد در رشته حسابداری بررسی تطبیقی الگوریتمهای ترکیبی کارا به منظور ارزیابی عملکرد مالی شرکتهای بورس اوراق بهادار تهران با بهره گرفتن از رویکرد فازیاستاد راهنمادکتر شکراله خواجوی تکه هایی از متن به عنوان نمونه :فهرست مطالب عنوان ………………………………………………………………………………………………………….. …………….. صفحهفصل اول: کلیات پژوهش…………………………………………………………………… ۸-۱۱-۱- مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………….. ۲۱-۲- مسأله پژوهش………………………………………………………………………………………………………….. ۳۱-۳- اهمیت و ضرورت پژوهش……………………………………………………………………………………….. ۴۱-۴- اهداف پژوهش………………………………………………………………………………………………………….. ۵۱-۵- سؤالهای پژوهش…………………………………………………………………………………………………….. ۵۱-۶- فرضیههای پژوهش…………………………………………………………………………………………………… ۶۱-۷- روش انجام پژوهش………………………………………………………………………………………………….. ۶۱-۷-۱- نوع روش پژوهش………………………………………………………………………………………………… ۶۱-۷-۲- روش گردآوری اطلاعات……………………………………………………………………………………… ۶۱-۷-۳- جامعه آماری………………………………………………………………………………………………………… ۶۱-۷-۴- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات…………………………………………………………………………… ۷۱-۹- استفادهکنندگان از نتایج پژوهش…………………………………………………………………………… ۷۱-۱۰- ساختار پژوهش……………………………………………………………………………………………………… ۸فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش………………………………………….. ۳۹-۹۲-۱- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۰۲-۲- مبانی نظری…………………………………………………………………………………………………………… ۱۲۲-۲-۱- نظریه ارزیابی: اساس اقتصادی ارزیابی عملکرد………………………………………………. ۱۲۲-۲-۲- ارزیابی عملکرد و معیار ارزیابی عملکرد………………………………………………………….. ۱۴۲-۲-۳- مالکیت و تضاد منافع……………………………………………………………………………………….. ۱۵۲-۲-۴- محدودیتهای اساسی پژوهشهای پیشین در رابطه با ارزشیابی…………………… ۱۵۲-۲-۵- پیش بینی ارزش شرکت با بهره گرفتن از متغیرهای حسابداری ………………………. ۱۶۲-۲-۶- مدیریت مبتنی بر ارزش…………………………………………………………………………………… ۱۷۲-۲-۷- تصمیم گیری چند شاخصه (MADM)……………………………………………………….. 18۲-۲-۸- شاخصهای ارزیابی عملکرد…………………………………………………………………………….. ۱۹عنوان …………………………………………………………………………………………………………………………. صفحه۲-۲-۸-۱- معیارهای سنتی حسابداری……………………………………………………… ۱۹۲-۲-۸-۱-۱ بازده داراییها………………………………………………………………. ۱۹۲-۲-۸-۱-۲- بازده حقوق صاحبان سهام………………………………………. ۲۰۲-۲-۸-۱-۳- نسبت P/E……………………………………………………………….. 20۲-۲-۸-۱-۴- سود هر سهم…………………………………………………………….. ۲۱الف) نقاط قوت سود حسابداری……………………………………………………………………. ۲۲ب) نقاط ضعف سود حسابداری……………………………………………………………………. ۲۲۲-۲-۸-۲- معیارهای مبتنی بر ارزش…………………………………………………………. ۲۲۲-۲-۸-۲-۱- ارزش افزوده اقتصادی (EVA)……………………………….. 23انتقادات وارد بر EVA ……………………………………………………………………… 24انتقاد ساختاری و مفهومی (پائولو استانلیف)……………………………………… ۲۴انتقاد محاسباتی (روبن اسکالونا)…………………………………………………………. ۲۵۲-۲-۸-۲-۲- ارزش افزوده بازار (MVA)………………………………………………… 26۲-۲-۸-۲-۳- ارزش افزوده نقدی (CVA)……………………………………………….. 27۲-۲-۹- منطق فازی……………………………………………………………………………………………………….. ۳۱۲-۳- پیشینه پژوهش……………………………………………………………………………………………………… ۳۴۲-۳-۱- پژوهشهای خارجی………………………………………………………………………….. ۳۵۲-۳-۲ پژوهشهای داخلی………………………………………………………………………………. ۳۷۲-۴- خلاصه فصل………………………………………………………………………………………………………….. ۳۹فصل سوم: روششناسی پژوهش…………………………………………………….. ۶۲-۴۱۳-۱- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………….. ۴۲۳-۲- فرضیههای پژوهش……………………………………………………………………………………………….. ۴۳۳-۳- متغیرهای پژوهش………………………………………………………………..……………………………….. ۴۴۳-۳-۱- معیارهای مالی سنتی حسابداری……………………………………………………………………. ۴۴۳-۳-۲- معیارهای مالی مبتنی بر ارزش……………………………………………………………………….. ۴۴۳-۴- روش گردآوری اطلاعات……………………………………………………………………………………….. ۴۵۳-۴-۱- جامعه آماری……………………………………………………………………………………………………… ۴۶۳-۴-۲- پرسشنامه وزندهی به معیارهای ارزیابی عملکرد…………………………………………. ۴۶۳-۴-۳- روش تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیهها…………………………………………………………. ۴۸۳-۴- ۳-۱ تصمیم گیری چند شاخصه (MADM)………………………………….. 48۳-۵- تاپسیس…………………………………………………………………………………………………………………. ۴۹عنوان ………………………………………………………………………………………………………….. …………….. صفحه۳-۶- روش ویکور…………………………………………………………………………………………………………….. ۵۰۳-۷- تکنیک فازی………………………………………………………………………………………………………….. ۵۶۳-۸- روش آنالیز توسعه CHANG…………………………………………………………………………… 58۳-۹- الگوریتم فرآیند FAHP به روش آنالیز توسعه CHANG …………………………. 60۳-۱۰- خلاصه فصل……………………………………………………………………………………………………….. ۶۲فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادههای پژوهش…………………………………. ۹۵-۶۳۴-۱- مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………… ۶۴۴-۲- معیارهای مالی پژوهش…………………………………………………………………………………………. ۶۴۴-۳- جامعه آماری………………………………………………………………………………………………………….. ۶۴۴-۴- فرضیه های پژوهش………………………………………………………………………………………………… ۶۵۴-۵- طرح کلی مدل پژوهش…………………………………………………………………………………………. ۶۶۴-۵-۱- مشخص کردن وزن معیارها با بهره گرفتن از FAHP…………………….. 67۴-۵-۱- ۱- فرآیند تحلیل سلسله مراتبی……………………………………………… ۶۷۴-۵-۱- ۲- فرآیند تحلیل سلسله مراتبی گروهی………………………………….. ۶۷۴-۵-۱- ۳- FAHP………………………………………………………………………………… 68۴-۵-۲- روش آنالیز توسعه CHANG……………………………………………………… 68۴-۵-۳- الگوریتم فرآیند FAHP به روش آنالیز توسعه CHANG…….. 70۴-۵-۴- تاپسیس………………………………………………………………………………………….. ۷۱۴-۶- روش ویکور………………………………………………………………………………………….. ۷۲۴-۷- یافته های پژوهش………………………………………………………………………………… ۷۳۴-۸- ماتریس مقایسات زوجی…………………………………………………………………….. ۷۴۴-۹- نتایج رتبهبندی با بهره گرفتن از تاپسیس………………………………………………. ۸۹۴-۹-۱- صنعت دارویی…………………………………………………………………………. ۸۹۴-۹-۲- صنعت فلزات اساسی……………………………………………………………… ۸۹۴-۹-۳- صنعت گروه خودرو و ساخت قطعات…………………………………… ۸۹۴-۱۰- نتایج رتبهبندی با بهره گرفتن از ویکور………………………………………………… ۸۹۴-۱۰-۱- صنعت دارویی……………………………………………………………………….. ۸۹۴-۱۰-۲- صنعت فلزات اساسی…………………………………………………………….. ۹۰۴-۱۰-۳- صنعت گروه خودرو و ساخت قطعات………………………………….. ۹۰۴-۱۱- بررسی فرضیه دوم…………………………………………………………………………… ۹۰۴-۱۲- آزمون دو جملهای……………………………………………………………………………. ۹۱عنوان…………………………………………………………………………………………………………………………… صفحه۴-۱۲-۱- آزمون آماری در سطح ۵…………………………………………………………… ۹۱۴-۱۲-۲- آزمون آماری در سطح ۱۰………………………………………………………… ۹۲۴-۱۳ رتبهبندی نهایی………………………………………………………………………………….. ۹۳۴-۱۴- خلاصه فصل…………………………………………………………………………………….. ۹۴فصل پنجم: نتیجهگیری و پیشنهادهات پژوهش……………………………… ۱۰۸-۹۶۵-۱- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………….. ۹۷۵-۲- مروری بر نتایج به دست آمده از پژوهش……………………………………………………………. ۹۸۵-۲-۱- نرخ ناسازگاری پرسشنامهها……………………………………………………………. ۹۹۵-۲-۲- بحث و نتیجه گیری حاصل از فرضیه اول……………………………………… ۹۹۵-۲-۳- بحث و نتیجه گیری حاصل از فرضیه دوم………………………………….. ۱۰۰۵-۳- مدل FAHP- تاپسیس……………………………………………………………………………………. ۱۰۲۵-۴- مدل FAHP- ویکور………………………………………………………………………………………… ۱۰۲۵-۵- تحلیل نتایج آزمون دوجملهای………………………………………………………………………….. ۱۰۳۵-۶- پیشنهادهای پژوهش…………………………………………………………………………………………… ۱۰۴۵-۶-۱- پیشنهادهای حاصل از یافته های پژوهش…………………………………….. ۱۰۴۵-۶-۲- پیشنهاد برایپژوهشهای آینده…………………………………….……………… ۱۰۶۵-۷- محدودیتهای پژوهش……………………………………………………………………………………….. ۱۰۶۵-۸- خلاصه فصل……………………………………………………………………………………………………….. ۱۰۸منابع و مآخذ………………………………………………………………………….. …۱۱۶-۱۰۹الف- منابع فارسی…………………………………………………………………………………………………………. ۱۰۹ب- منابع انگلیسی………………………………………………………………………………………………………… ۱۱۲ فهرست جدولها عنوان ………………………………………………………………………………………………………………………….. صفحهجدول ۳-۱ جدول ماتریس تصمیم………………………………………………………………………………… ۵۲جدول ۳-۲.جدول نرمال شده ماتریس تصمیم……………………………………………………………… ۵۳جدول ۳-۳. جدول نهایی نرمال شده ماتریس تصمیم…………………………………………………. ۵۳جدول ۳-۴. وزندار کردن ماتریس نرمال………………………………………………………………………. ۵۴جدول ۳-۵. محاسبه بالاترین و پایینترین ارزش نرمال ماتریس تصمیم…………………….. ۵۵جدول ۳-۶ تعیین شاخص مطلوبیت (S) و شاخص نارضایتی ®……………………………. 55جدول ۳-۷ محاسبه مقدار Q و رتبهبندی نهایی………………………………………………………….. ۵۶جدول ۳-۸. متغیرهای زبانی و اعداد فازی مثلثی مربوط …………………………………………… ۶۱جدول ۴-۱. متغیرهای زبانی و اعداد فازی مثلثی مربوط…………………………………………….. ۷۳جدول ۴-۲. ماتریس مقایسات زوجی شاخصهای سنتی…………………………………………….. ۷۵جدول ۴-۳. ماتریس مقایسات زوجی شاخصهای مبتنی بر ارزش…………………………….. ۷۵جدول ۴-۴. ماتریس مقایسات زوجی شاخصهای سنتی و مبتنی بر ارزش……………… ۷۵جدول ۴-۵. ارزش کل AFP برای شرکتهای دارویی……………………………………………….. ۷۷جدول ۴-۶. محاسبه کل شاخص اصلی VFP برای شرکتهای دارویی……………………. ۷۸جدول ۴-۷. محاسبه کل شاخص اصلی AFP برای شرکتهای گروه فلزات اساسی. ۷۹جدول ۴-۸. محاسبه کل شاخص اصلی VFP برای شرکتهای گروه فلزات اساسی. ۸۰جدول ۴-۹. محاسبه کل شاخص اصلی AFP برای شرکتهای گروه خودرو و قطعات خودرو ۸۱جدول ۴-۱۰. محاسبه کل شاخص اصلی VFP برای شرکتهای گروه خودرو و قطعات خودرو ۸۲جدول ۴-۱۱. رتبهبندی شرکتهای گروه دارویی با بهره گرفتن از تاپسیس ………………….. ۸۳جدول ۴-۱۲. رتبهبندی شرکتهای گروه فلزات اساسی با بهره گرفتن از تاپسیس………… ۸۴جدول ۴-۱۳. رتبهبندی شرکتهای خودرو و قطعات خودرو با بهره گرفتن از تاپسیس .. ۸۵جدول ۴-۱۴. رتبهبندی شرکتهای گروه دارویی با بهره گرفتن از ویکور………………………… ۸۶جدول ۴-۱۵. رتبهبندی شرکتهای گروه فلزات اساسی با بهره گرفتن از ویکور…………….. ۸۷جدول ۴-۱۶. رتبهبندی شرکتهای خودرو و قطعات خودرو با بهره گرفتن از ویکور……… ۸۸جدول ۴-۱۷. نتایج آزمون دو جملهای در سطح اختلاف رتبهای ۵…………………………… ۹۲جدول ۴-۱۸. نتایج آزمون دو جملهای در سطح اختلاف رتبهای ۱۰………………………… ۹۳عنوان ……………………………………………………………………………………………………………………… صفحهجدول ۴-۱۹. رتبهبندی نهایی……………………………………………………………………………………….. ۹۴چکیده:در دنیای رقابتی امروز ایجاد یک سیستم مناسب ارزیابی عملکرد شرکتها امری ضروری است. هدف این پژوهش ارزیابی عملکرد مالی شرکتهای دارویی، گروه فلزات اساسی و گروه خودرو و ساخت قطعات با بهره گرفتن از روشی نوین است. از فازی AHP برای وزندهی به شاخصهای ارزیابی عملکرد و از فازی تاپسیس و فازی ویکور برای رتبهبندی شرکتهای مورد مطالعه استفاده میشود. در این پژوهش از ترکیبی از معیارهای سنتی ارزیابی عملکرد و معیارهای مبتنی بر ارزش برای ارزیابی عملکرد و رتبهبندی شرکتهای دارویی، گروه فلزات اساسی و گروه خودرو و ساخت قطعات در سال ۱۳۸۸ استفاده میشود. جامعه آماری این پژوهش شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران در صنایع دارویی، گروه فلزات اساسی و گروه خودرو و ساخت قطعات است. استفاده از رویکرد فازی در رتبهبندی شرکتهای بورس دقت اطلاعات ورودی به نرم افزارهای رتبهبندی را به شکل محسوسی بالا میبرد. نتایج این پژوهش که به ارائه دو مدل نوین و با دقت بالا در ارزیابی عملکرد مالی شرکتها منتج شد، می تواند برای گروه های مختلف اعم از سرمایه گذار، سازمان بورس و دیگر استفاده کنندهگان، مفید واقع میشود. کلید واژه ها: ارزیابی عملکرد مالی، تاپسیس، ویکور، فازی AHP، معیارهای مالی.مقدمه پیدایش انقلاب صنعتی و تداوم آن در اروپا در قرن نوزدهم، شکل گیری کارخانههای بزرگ و انجام طرحهای عظیمی چون احداث شبکههای سراسری راهآهن، این حقیقت را فاش ساخت که به سرمایههای مالی کلانی نیاز است. فراهم نمودن چنین سرمایههایی از امکانات مالی یک یا چند سرمایهگذار و حتی دولتهای آن زمان فراتر بود. از سوی دیگر، یک یا چند سرمایهگذار نیز آمادگی پذیرش خطر تجاری چنین فعالیتهای بزرگی رانداشتند. از این رو با بهرهگیری از دو دستاورد بزرگ و مفید انقلاب صنعتی- یعنی سازماندهی و همکاری، اولین شرکتهای سهامی شکل گرفت که مسئولیت صاحبان سهام محدود به مبلغ سرمایهگذاری آنها بود. این ساختار نوین (شرکتهای سهامی) راه حل مناسبی برای تامین سرمایههای کلان و توزیع مخاطرات تجاری بود.رشد و توسعه شرکتهای سهامی با گذشت زمان به پدیدار شدن و افزایش قشری از صاحبان سرمایه انجامید که در اداره شرکتها مشارکت مستقیم نداشته و از طریق انتخاب هیات مدیره، امور شرکت را هدایت و بر آن نظارت میکنند.برای سالیان متمادی در گذشته، اقتصاددانان فرض میکردند که تمامی گروههای مربوط به یک شرکت سهامی برای یک هدف مشترک فعالیت میکنند. اما در ۳۰ سال گذشته موارد بسیاری از تضاد منافع بین گروهها و چگونگی مواجهه شرکتها با این گونه تضادها توسط اقتصاددانان مطرح شده است (جنسن[۱] و مکلینگ[۲]،۱۹۷۶: ۳۱۳)، این موارد بطور کلی تحت عنوان «تئوری نمایندگی[۳]» در حسابداری مدیریت بیان میشود. طبق تعریف جنسن و مک لینگ:رابطه نمایندگی قراردادی است که براساس آن صاحب کار یا مالک[۴]، نماینده[۵] یا عامل را از جانب خود منصوب نموده و اختیار تصمیمگیری را به او تفویض میکند(جنسن و مک لینگ، ۱۹۷۶: ۳۱۴).اگرچه این فرض وجود دارد که هر دو طرف در رابطه بالا به دنبال حداکثر کردن منافع خود هستند، ولی ممکن است نماینده همیشه در جهت حداکثر کردن منافع مالک عمل نکند. مالک (سهامدار) میتواند کاهش و اختلاف منافع خود را از طریق پرداخت حقوق و مزایای مناسب برای نماینده و قبول هزینههای نظارت برای محدود کردن اقدامات و فعالیتهای نابجای وی، تعدیل کند(نمازی، ۱۳۸۴: ۱۴۹).وجود تضاد منافع، موجب نگرانی مالکان (سهامداران) گردیده تا جاییکه آنها برای اطمینان از تخصیص بهینه منابع خود توسط مدیران، اقدام به بررسی و ارزیابی عملکرد مدیران میکنند. به مرور زمان مشخص شده است که برخی از تصمیمات مدیران ممکن است موجب اتلاف منابع شرکت و از بین رفتن ثروت مالکان گردد. از سوی دیگر، مدیران همواره به دنبال این بودهاند تا ضمن حداکثر کردن منافع خود، به مالکان این اطمینان را بدهند که تصمیمات اتخاذ شده توسط آنها در جهت منافع مالکان میباشد( نمازی، ۱۳۸۴: ۱۵۶). اگر مالک و مدیر را دو متغیر درگیر درنظر بگیریم میتوان با وارد کردن متغیر سوم این مشکل را برطرف نمود.پیشرفت سریع فناوری و تغییرات محیطی وسیع، شتاب فزایندهای به اقتصاد بخشیده است. تصمیمگیری در مسایل مالی همواره با ریسک و عدم اطمینان همراه بوده است. ایجاد ارزش در شرکتها یکی از مهمترین وظایف مدیران محسوب می شود. جهت نشان دادن میزان موفقیت مدیران در ایجاد و افزایش ارزش از معیارهای ارزیابی عملکرد استفاده میشود (یحیی زاده فر و همکاران، ۱۳۸۸). مدیران در دنیای رقابتی امروز، دورانی را در پیش رو دارند که آنها را ملزم مینماید چارچوب اقتصادی جدیدی در شرکتهای خود مستقر کنند. از این رو یافتن شاخصی که بتوان با بهره گرفتن از آن عملکرد شرکت را با اطمینان نسبتاً معقولی تشریح نمود یک ضرورت است (نوروش وهمکاران، ۱۳۸۳: ۱۲۲). معیار مناسب عملکرد شرکت، معیاری است که به میزان ثروت اضافی که شرکت برای سهامدارانش ایجاد می کند، توجه خاصی داشته باشد و افراد را در تصمیم گیریهای مربوط به ایجاد ارزش یاری کند (یحییزاده فر و همکاران، ۱۳۸۸: ۹۴). عدم استفاده از معیارهای مناسب برای ارزیابی عملکرد باعث میشود ارزش یک شرکت به سمت ارزش واقعی سوق پیدا نکند و موجب زیان دیدن یک گروه از خریداران سهام و سود فزاینده برای گروه دیگر میشود (جهانخانی و ظریف فرد، ۱۳۷۴: ۴۲). باید توجه داشت که علاوه بر درنظر گرفتن معیارهای مناسب، روشهای اندازه گیری عملکرد مالی شرکتها نیز باید مورد توجه قرار گیرد. امروزه، پیشرفتهای سریع در علوم مرتبط، ارائه
دانشکده مهندسی صنایع پایان نامه صنایع گرایش صنایع عنوان: ارزیابی وانتخاب یکپارچه تامین کنندگان در دو لایه از زنجیره تامین و تعیین اندازه سفارش کالاها به آنان استاد راهنما: دکتر مصطفی ستاک تکه هایی از متن به عنوان نمونه :فهرست مطالب: فصل اول : کلیات تحقیق ۱ 1-1 انتخاب حوزه تحقیق ۲ 1-2 بیان خلاصه ای از مسئله و پرسش آغازین ۲ 1-3 ضرورت انجام تحقیق ۴ 1-4 نوآوری های تحقیق ۵ 1-5 اهداف تحقیق ۶ 1-6 نحوه بررسی ادبیات موضوع ۷ 1-7 کلید واژگان جستجو ۷ فصل دوم : مروری بر ادبیات موضوع ۸ 2-1 مدیریت زنجیره تامین ۹ 2-2 تاریخچه و روند تکامل مدیریت زنجیره تامین ۱۰ ۲-۲-۱ دهه ۱۹۵۰ و ۱۹۶۰ ۱۰ ۲-۲-۲ دهه ۱۹۷۰ ۱۱ 2-2-3 دهه ۱۹۸۰ ۱۱ 2-2-4 دهه ۱۹۹۰ ۱۱ 2-3 عملیات اصلی زنجیره تامین ۱۲ 2-3-1 عملیات تامین منابع و تدارکات ۱۳ 2-3-1-1 خرید ۱۴ 2-3-1-2 مدیریت مصرف ۱۵ 2-3-1-3 انتخاب فروشنده ۱۵ 2-3-1-4 مذاکره قرارداد ۱۶ 2-3-1-5 مدیریت قرارداد ۱۷ 2-4 تاریخچه مساله انتخاب تامین کنندگان ۱۸ 2-5 روش های حل مسئله انتخاب تامین کنندگان ۲۲ 2-5-1 روش های تحلیلی ۲۲ 2-5-2 تکنیک های هوش مصنوعی ۲۲ ۲-۵-۳ تکنیک های MADM ۲۴ ۲-۵-۴ مدل های ریاضی ۲۵ 2-5-5 مدل های آماری ۲۷ 2-5-6 تئوری مجموعه های فازی ۲۷ 2-6 بررسی ویژگی های مختلف مساله انتخاب تامین کنندگان ۲۹ 2-6-1 تعین اندازه سفارشات به تامین کننده ها ۲۹ 2-6-2 مدل های چند دوره ای ۳۰ 2-6-3 مدل های موجودی ۳۰ 2-7 جمع بندی ۳۱ فصل سوم : شرح مسائل مختلف و پیش فرض های آن ۳۲ 3-1 مقدمه ۳۳ 3-2 مدل سفارش یک محصول خاص ۳۳ 3-3 معیارهای مهم به کار گرفته شده در انتخاب تامین کنندگان ۳۵ 3-4 مدل سفارش همزمان چند محصول ۳۷ 3-5 مدل انتخاب ترکیب بهینه وسائل حمل و نقل ۴۰ ۳-۶ مدل انتخاب تامین کنندگان با حداقل کردن هزینه های موجودی و نگهداری کالا ۴۱ 3-7 جمع بندی ۴۲ فصل چهارم: معرفی مدل های ارائه شده 43 4-1 مقدمه ۴۴ 4-2 معرفی مدل پیشنهادی تک محصولی 44 4-2-1 پارامترهای مدل تک محصولی ۴۴ 4-2-2 فرمولسازی ریاضی ۴۵ 4-3 مدل سفارش همزمان چند محصول ۴۷ 4-3-1 پارامترهای مدل سفارش همزمان چند محصول ۴۷ 4-4 مدل انتخاب تامین کنندگان به همراه انتخاب وسایل حمل و نقل ۵۰ 4-4-1 پارامترهای مدل ۵۱ 4-4-2 فرمولسازی ریاضی ۵۲ 4-5 پارامترهای مدل انتخاب تامین کنندگان با در نظر گرفتن هزینه های موجودی ۵۴ 4-5-1 فرمولسازی ریاضی ۵۵ 4-6 جمع بندی ۵۷ فصل پنجم : نتایج عددی ۵۸ 5-1 مقدمه ۵۹ 5-2 تکنیک های تصمیم گیری چند هدفه و برنامه ریزی آرمانی ۵۹ 5-3 تبدیل مدل غیر خطی چند هدفه به مدل غیر خطی تک هدفه ۶۳ 5-4 نتایج عددی برای مدل سفارش تک محصولی ۶۷ 5-5 مثال های عددی مدل سفارش همزمان چند محصول ۷۱ 5-6 نتایج عددی برای مدل انتخاب ترکیب بهینه وسایل حمل و نقل ۷۷ 5-7 نتایج عددی برای مدل انتخاب تامین کنندگان با احتساب هزینه موجودی و نگهداری ۸۱ فصل ششم: نتیجه گیری ۸۴ 6-1 نتایج کسب شده ۸۵ فهرست جداول عنوان جدول صفحات جدول۲-۱ دسته بندی مقالات مختلف ۲۱ جدول ۵-۱ تعداد متغیر ها،محدودیت ها و محدودیت های غیر خطی ۶۵ جدول ۵-۲ تعداد متغیر ها، محدودیت های مسئله با ابعاد مختلف ۶۶ جدول ۵-۳ شبکه تامین بهینه برای مدل تک محصولی ۶۷ جدول ۵-۴ مثال عددی برای مدل تک محصولی ۷۰ جدول ۵-۵ ضریب مصرف مواد اولیه مختلف در محصولات ۷۱ جدول ۵-۶ پاسخ های بهینه بدست آمده برای مسائل مختلف ۷۴ جدول ۵-۷ پاسخ های بهینه بدست آمده برای مدل با ابعاد بزرگتر ۷۶ جدول ۵-۸ پاسخ های بدست آمده برای مسائل حمل و نقل ۷۷ جدول ۵-۹ پاسخ های بدست آمده برای مسائل حمل و نقل با سایز بزرگ ۷۹ جدول ۵-۱۰ محصولات و مواد اولیه تولیدی به وسیله هر تامین کننده ۸۱ جدول ۵-۱۱ ضریب مصرف هر یک از مواد اولیه در محصولات ۸۱ جدول ۵-۱۲ پاسخ های بهینه حاصل از حل مدل ۸۱ فهرست شکل ها و نمودار ها عنوان شکل و نمودار صفحات شکل ۲-۱ زنجیره تامین ساده ۹ شکل ۲-۲ زنجیره تامین توسعه یافته ۱۰ شکل ۲-۳ سیر تکاملی زنجیره تامین ۱۲ شکل ۲-۴ عملیات زنجیره تامین ۱۳ نمودار ۲-۵ توزیع مقالات هوش مصنوعی ۲۳ نمودار ۲-۶ توزیع مقالات MADM ۲۵ نمودار ۲-۷ توزیع مقالات مربوط به مدل های ریاضی ۲۶ نمودار ۲-۸ تعداد مقالات فازی منتشر شده در هر سال ۲۷ شکل ۲-۹ مقالات ترکیبی روش AHP با سایر روش ها ۲۸ نمودار ۲-۱۰ نسبت تعداد مقالات تکی و ترکیبی در ۱۰ سال اخیر ۲۹ شکل ۳-۱ شبکه تامین قطعه مورد نظر خریدار و مواد اولیه ۳۵ شکل ۳-۲ شبکه تامین مربوط به سفارش همزمان چند محصول ۳۹ شکل ۵-۱ روش های تصمیم گیری با اهداف چندگانه ۶۰ شکل ۵-۲ شبکه تامین بهینه برای مدل تک محصولی ۶۷ شکل ۵-۳ شبکه تامین بهینه برای سفارش همزمان چند محصول ۷۳ چکیدهزنجیره تامین، مجموعه ای از فعالیتها و فرآیندهای متنوع تجاری (همچون تأمین کننندگان، کارخانجات، توزیع کنندگان و خرده فروشان) می باشد، که با یکدیگر درجهت بدست آوردن مواد خام، تبدیل مواد خام به محصولات نهایی و تحویل این محصولات نهایی به خرده فروشان همکاری می کنند. امروزه شرکت های تولیدی برای حفظ جایگاه رقابتی خود باید هزینه های اضافی فرآیندهای مختلف زنجیره تامین را با بهره گرفتن از اصلاح فرآیندها کاهش دهند. از جمله اصلاح این فرآیندها، برون سپاری قطعات و خدماتی است که جزء کالاهای استراتژیک سازمان به حساب نمی آیند و با برونسپاری آن ها علاوه بر کاهش قیمت محصولات نهایی، هزینه های نیروی انسانی و تکنولوژی نیز کاهش می یابند و به این ترتیب امکان تمرکز بیشتر بر روی شایستگی های محوری سازمان فراهم می آید. در این میان انتخاب تامین کنندگان مناسب، به شکل معناداری منجر به کاهش هزینه های خرید مواد و بهبود شرایط رقابتی می گردد .به همین دلیل، متخصصین باور دارند که انتخاب تامین کننده، مهمترین فعالیت دپارتمان خرید است. تاکنون مدلهای متفاوتی برای حل این مسئله به کار گرفته شده اند که همواره به انتخاب تامین کنندگان سطح اول که مستقیما با خریدار در ارتباطند می پردازند و توجهی به تامین کنندگان سطح دوم ندارند. این در حالی است که اغلب کارخانجات برای موضوع تامین کنندگان لایه دوم اهمیت ویژه ای قایل هستند و اگرچه در مطالعات آکادمیک توجهی به این موضوع نشده، اما نوع مواد و قطعات مورد
پردیس دانشگاهی گروه مهندسی صنایع پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مهندسی صنایع گرایش صنایع عنوان: بررسی رابطه بین یکپارچگی زنجیره تأمین با عملکرد یک شرکت تولیدی بررسی موردی شرکت پاکدیس ارومیه استاد راهنما: دکتر هاشم عمرانی تکه هایی از متن به عنوان نمونه :فهرست مطالب:۱ فصل اول کلیات -بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد——– ۱۱ـ۱ بیان مسئله ۲۱ـ۲ اهداف تحقیق- ۴۱ـ۳ فرضیه ها ۴۱ـ۴ چارچوب نظری تحقیق ۵۱ـ۵ مدل تحلیلی تحقیق ۶۱ـ۶ قلمرو تحقیق – ۶۱ـ۶ـ۱ قلمرو موضوعی تحقیق – ۶۱ـ۶ـ۲ قلمرو مکانی تحقیق ۶۱ـ۶ـ۳ قلمرو زمانی ۶۲ فصل دوم ادبیات و پیشینه تحقیق ———- ۷۲ـ۱ مقدمه ۸۲ـ۲ زنجیره تأمین – ۹۲ـ۳ تعریف مدیریت زنجیره تأمین ۱۰۲ـ۴ تاریخچه مدیریت زنجیره تأمین ۱۱۲ـ۵ عملیات مدیریت زنجیرۀ تأمین و عملکرد شرکت ۱۱۲ـ۶ مشکلات زنجیرۀ تأمین – ۱۲۲ـ۷ مفهوم اثر شلاقی – ۱۴۲ـ۸ تأثیرات اثر شلاقی بر زنجیره تأمین ۱۵۲ـ۹ راه های مقابله با اثر شلاقی – ۱۶۲ـ۱۰ راهکارهای فناوری اطلاعات برای کاهش اثر شلاقی ۱۸۲ـ۱۱ معیارهای عملکرد زنجیره تأمین – ۱۹۲ـ۱۲ موجودی در زنجیره تأمین – ۲۰۲ـ۱۳ مدل پویای زنجیره تأمین – ۲۴۲ـ۱۴ مدیریت زنجیره تأمین سبز ۲۴۲ـ۱۵ رقابت واقعی در محیط کسب و کار بین زنجیره های تأمین- ۲۶۲ـ۱۶ مطالعه اهمیت و کاربرد فناوری اطلاعات در مدیریت زنجیره تأمین- ۲۷۲ـ۱۷ نقش و اهمیت اطلاعات در زنجیره تأمین- ۲۹۲ـ۱۸ مشخصه های زنجیره تأمین با رویکرد جریان اطلاعات- ۳۱۲ـ۱۹ پوشش گسترده ۳۱۲ـ۲۰ کانال های دستیابی بیشتر ۳۱۲ـ۲۱ اطلاعات با کیفیت بالا ۳۲۲ـ۲۲ بررسی اثرات فناوری اطلاعات بر زنجیره تأمین ۳۲۲ـ۲۳ فناوری اطلاعات و تأثیر آن در توسعه استراتژیهای کسب و کار در زنجیره تأمین ۳۴۲ـ۲۴ وضعیت فعلی استفاده از مدیریت زنجیره تأمین در کشور ۳۵۲ـ۲۵ یکپارچگی با تأمین کنندگان و رابطه آن با عملکرد شرکت ۳۶۲ـ۲۶ یکپارچگی داخلی و رابطه آن با عملکرد شرکت – ۳۶۲ـ۲۷ یکپارچگی با مشتریان و رابطه آن با عملکرد شرکت ۳۷۲ـ۲۸ پیشینه پژوهش – ۳۷۲ـ۲۹ تحقیقات انجام شده در خارج از کشور ۳۷۲ـ۳۰ تحقیقات انجام شده در داخل کشور ۴۲۳ فصل سوم روش تحقیق-بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد– ۵۲۳ـ۱ روش اجرای تحقیق- ۵۳۳ـ۲ جامعه و نمونه آماری- ۵۴۳ـ۳ ابزار جمع آوری اطلاعات- ۵۵۳ـ۴ مقیاسهای پرسشنامه ۵۶۳ـ۵ روایی و پایایی ابزار جمع آوری اطلاعات- ۵۶۳ـ۶ روش تجزیه وتحلیل داده های آماری- ۵۶۴ فصل چهارم تجریه و تحلیل اطلاعات آماری- ۵۸۴ـ۱ مقدمه ۵۹۴ـ۲ توصیف نمونه ۶۰۴ـ۲ـ۱ جنسیت- ۶۰۴ـ۲ـ۲ تأهل- ۶۰۴ـ۲ـ۳ سن- ۶۱۴ـ۲ـ۴ تحصیلات- ۶۲۴ـ۲ـ۵ سابقه خدمت- ۶۲۴ـ۳ بررسی نرمال بودن متغیرهای تحقیق- ۶۳۴ـ۴ همبستگی های بین متغیرهای تحقیق- ۶۴۴ـ۵ آزمون فرضیه ها ۶۵۴ـ۵ـ۱ فرضیه اول- ۶۵۴ـ۵ـ۲ فرضیه دوم ۶۶۴ـ۵ـ۳ فرضیه سوم ۶۸۴ـ۵ـ۴ فرضیه چهارم ۶۹۴ـ۵ـ۵ فرضیه پنجم- ۷۱۴ـ۵ـ۶ فرضیه ششم- ۷۲۴ـ۵ـ۷ فرضیه اصلی- ۷۴۴ـ۶ تحلیل ساختاری- ۷۵۵ فصل پنجم بحث و نتیجه گیری یافتهها ۷۶۵ـ۱ بحث و نتیجه گیری یافتهها ۷۷۵ـ۱ـ۱ فرضیه اول- ۷۷۵ـ۱ـ۲ فرضیه دوم ۷۷۵ـ۱ـ۳ فرضیه سوم ۷۸۵ـ۱ـ۴ فرضیه چهارم ۷۹۵ـ۱ـ۵ فرضیه پنجم- ۸۰۵ـ۱ـ۶ فرضیه ششم- ۸۱۵ـ۱ـ۷ فرضیه اصلی- ۸۲۵ـ۲ محدودیت های تحقیق- ۸۳۵ـ۳ پیشنهادات تحقیق- ۸۳۵ـ۴ پیشنهادات پژوهشی- ۸۴منابع و ماخذ ۱فهرست جداولجدول ۳‑۱: مقیاس رتبه ای داده ها و ارزش عددی هرمقیاس برای پرسشنامه- ۵۶جدول ۴‑۱: توزیع فراوانی افراد نمونه بر حسب جنسیت- ۶۰جدول ۴‑۲ : توزیع فراوانی تأهل در افراد نمونه- ۶۰جدول ۴‑۳ : توزیع فراوانی سن افراد نمونه- ۶۱جدول ۴‑۴ : توزیع فراوانی سابقه خدمت افراد نمونه- ۶۲جدول ۴‑۵ : توزیع فراوانی سابقه خدمت افراد نمونه- ۶۲جدول ۴‑۶ : بررسی نرمال بودن متغیرهای تحقیق- ۶۳جدول ۴‑۷ : همبستگی پیرسون بین متغیرهای تحقیق با یکپارچگی زنجیره تأمین- ۶۴جدول ۴‑۸ : همبستگی پیرسون متغیرهای تحقیق با عملکرد شرکت پاکدیس– ۶۴جدول ۴‑۹ : ضریب همبستگی بین یکپارچگی تأمین کنندگان با عملکرد شرکت پاکدیس– ۶۵جدول ۴‑۱۰ : جدول تحلیل رگرسیون یکپارچگی زنجیره تأمین بر عملکرد شرکت پاکدیس– ۶۵جدول ۴‑۱۱ : ضریب همبستگی بین یکپارچگی داخلی با عملکرد شرکت پاکدیس– ۶۶جدول ۴‑۱۲ : جدول تحلیل رگرسیون یکپارچگی داخلی بر عملکرد شرکت پاکدیس– ۶۷جدول ۴‑۱۳ : ضریب همبستگی بین یکپارچگی با مشتریان با عملکرد شرکت پاکدیس– ۶۸جدول ۴‑۱۴ : جدول تحلیل رگرسیون یکپارچگی با مشتری بر عملکرد شرکت پاکدیس– ۶۹جدول ۴‑۱۵ : ضریب همبستگی بین یکپارچگی زنجیره تأمین رضایت مشتری در شرکت پاکدیس– ۶۹جدول ۴‑۱۶ : جدول تحلیل رگرسیون یکپارچگی زنجیره تأمین بر رضایت مشتری در شرکت پاکدیس– ۷۰جدول ۴‑۱۷ : ضریب همبستگی بین یکپارچگی زنجیره تأمین با عملکرد مالی در شرکت پاکدیس– ۷۱جدول ۴‑۱۸ : جدول تحلیل رگرسیون یکپارچگی زنجیره تأمین بر عملکرد مالی در شرکت پاکدیس– ۷۲جدول ۴‑۱۹ : ضریب همبستگی بین یکپارچگی زنجیره تأمین با عملکرد بازار در شرکت پاکدیس– ۷۲جدول ۴‑۲۰ : جدول تحلیل رگرسیون یکپارچگی زنجیره تأمین بر عملکرد بازار در شرکت پاکدیس– ۷۳جدول ۴‑۲۱ : ضریب همبستگی بین یکپارچگی زنجیره تأمین با عملکرد شرکت پاکدیس– ۷۴جدول ۴‑۲۲ : جدول تحلیل رگرسیون یکپارچگی زنجیره تأمین بر عملکرد شرکت پاکدیس– ۷۵فهرست نمودارهانمودار ۴‑۱: نمودار توزیع جنسیت افراد نمونه- ۶۰نمودار ۴‑۲ : نمودار توزیع تاهل افراد نمونه- ۶۱نمودار ۴‑۳ : نمودار توزیع سن در افراد نمونه- ۶۱نمودار ۴‑۴ : نمودار توزیع سابقه خدمت در افراد نمونه- ۶۲نمودار ۴‑۵ : نمودار توزیـع سابقه خدمت در افراد نمونه- ۶۳نمودار ۴‑۶ : نمودار پراکنش بین یکپارچگی تأمین کنندگان و عملکرد شرکت پاکدیس– ۶۶نمودار ۴‑۷ : نمودار پراکنش بین یکپارچگی داخلی و عملکرد شرکت پاکدیس– ۶۷نمودار ۴‑۸ : نمودار پراکنش بین یکپارچگی با مشتریان و عملکرد شرکت پاکدیس– ۶۸نمودار ۴‑۹ : نمودار پراکنش بین یکپارچگی با مشتریان و عملکرد شرکت پاکدیس– ۷۰نمودار ۴‑۱۰ : نمودار پراکنش بین یکپارچگی با مشتریان و عملکرد مالی شرکت پاکدیس– ۷۱نمودار ۴‑۱۱ : نمودار پراکنش بین یکپارچگی با مشتریان و عملکرد بازار شرکت پاکدیس– ۷۳نمودار ۴‑۱۲ : نمودار پراکنش بین یکپارچگی زنجیره تأمین و عملکرد شرکت پاکدیس– ۷۴نمودار ۴‑۱۳ : تحلیل ساختاری روابط بین متغیرهای تحقیق- ۷۵چکیدهبه دلیل نقش زنجیره تأمین در موفقیت شرکتها، این مبحث یکی از مباحث مهم مورد نظر مدیران و تصمیم گیران می باشد. هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه بین یکپارچگی زنجیره تأمین با عملکرد یک شرکت تولیدی (نمونه موردی شرکت پاکدیس ارومیه) میباشد. برای این منظور یکپارچگی زنجیره تأمین در سه بعد یکپارچگی با تأمین کنندگان، یکپارچگی داخلی، یکپارچگی با مشتریان و عملکرد شرکت در سه بعد رضایت مشتری، عملکرد مالی و عملکرد بازار تعریف عملیاتی گردیده و یک فرضیه اصلی و شش فرضیه فرعی طراحی شده است.
